IT Service Desk Specialist - RJ 58963

IT Service Desk Specialist - RJ 58963

#18371663 | 11 January, 2022
Location
Genève, Geneva, Switzerland
Type of position
Permanent
Required years of experience
2 to 5 years
Required languages
Educational requirements
Required skills
Categories
Support
Description

Nous recherchons pour un de nos clients, situé à Genève, un/e :

 

IT Service Desk Specialist

Vos missions :

  • Assurer un support VIP de niveau 1 et 2
  • Assurer une assistance technique à distance de premier choix
  • Fournir des solutions efficaces et complètes aux problèmes techniques des clients
  • Prioriser les demandes d'incidents

 

Vos compétences :

  • Au minimum 2 - 3 ans d'expérience en tant que technicien support niveau 1 - 2 
  • Expérience de la gestion d'Active Directory et d'Exchange management
  • Expérience des serveurs Windows 
  • Très bonnes compétences des outils de billetterie

 

Votre profil :

  • Formation supérieure en informatique
  • Excellent relationnel, organisé, rigoureux, courtois, à l'écoute, empathique
  • Clients Orienté, sens du service
  • Résistant au stress
  • Anglais/ français - courant (obligatoire)
  • Disponible sous 1 mois ou 2 maximum

 

Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier