IT Service Desk Mitarbeiter

IT Service Desk Mitarbeiter

#18395865 | 05 March, 2018
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Location
Bern, Bern, Switzerland
Type of position
Temporary
Required years of experience
2 to 5 years
Required languages
French - Fluent German - Fluent
Educational requirements
Required skills
French German IT support IT Support support / helpdesk
Categories
Support
Description

Für einen wichtigen Kunden im Raum Bern sind wir auf der Suche nach einem

 

IT Service Desk Mitarbeiter

 

Es handelt sich hierbei um eine Temporäre Stelle für 3 Monate (mit möglichkeit auf verlängerung)

 

Ihre Aufgaben

 

  • Verantwortlich für das Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten sowie Kommunikationsmitteln
  • 1st und 2nd Level Support
  • Sie stellen die Funktionalität von Soft und Hardware sicher.
  • Sie erstellen Dokumentationen und Anleitungen und führen Anwenderschulungen durch
  • Mitarbeit in IT-Projekten und die Weiterentwicklung unseres Service Desk.

 

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

 

  • IT Berufserfahrung davon einige Jahre im IT-Support und IT-Systemmanagement.
  • Sie kennen sich mit Tickettools und standardisierten Servicemanagement-Prozessen au
  • Sehr gute Kenntnisse der unterschiedlichen Client-Betriebssysteme und Office-Anwendungen.
  • Kenntnisse im Bereich Active Directory, Hard- und Software sowie der Mobile Devices inkl. derer Betriebssysteme.

 

Ihr Profil

 

  • Sie verfügen über eine Informatiker-Ausbildung (oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Aus- und Weiterbildung)
  • Sie sind eine kundenorientierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die eine selbständige Arbeitsweise schätzt und Ihr vernetztes Denken zeichnet Sie aus.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse
  • Reisetätigkeiten in der Schweiz (Führerschein Kat. „B“).

 

 

 

Habe wir Ihr interesse geweckt? Dann schicken sie uns Ihren Lebenslauf (Word) inkl. Referenzen zu. Sie können sich auch auf unserer Website registrieren wo sie dann weitere exklusive Stellenangebote erhalten.

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